Formazione obbligatoria per lavorare nel rispetto della normativa regionale
Gestire un locale nel quale sono installati apparecchi per il gioco d’azzardo lecito comporta precise responsabilità, non soltanto amministrative, ma anche sociali.
La normativa di Regione Lombardia prevede infatti l’obbligo di formazione per i gestori delle sale da gioco e degli esercizi nei quali sono presenti apparecchiature come slot machine e videolottery. L’obiettivo è fornire agli operatori gli strumenti necessari per riconoscere i comportamenti a rischio e gestire correttamente la relazione con le persone che potrebbero sviluppare una dipendenza dal gioco d’azzardo.
Assopadana CLAAI propone il corso obbligatorio per la prevenzione e il contrasto del gioco d’azzardo patologico, rivolto ai titolari e ai responsabili delle attività interessate.
A chi è rivolto il corso
Il percorso formativo è destinato ai gestori delle sale da gioco e dei locali nei quali sono installati apparecchi per il gioco d’azzardo lecito.
Per gestore si intende:
- il titolare dell’esercizio;
- il responsabile dell’attività incaricato in assenza del titolare;
- la persona che, durante l’apertura del locale, assume la responsabilità della gestione dell’attività.
La formazione può quindi riguardare sale giochi, bar, tabaccherie, esercizi commerciali e altri locali nei quali siano presenti slot machine o apparecchiature disciplinate dalla normativa sul gioco d’azzardo lecito.
Regione Lombardia chiarisce che in ogni esercizio deve essere presente almeno una persona adeguatamente formata durante l’intero orario di apertura. Non è quindi sufficiente che il solo titolare abbia frequentato il corso, quando non è sempre presente nel locale.
Durata e attestato del corso base
Il corso obbligatorio iniziale ha una durata di 4 ore.
Al termine della formazione è prevista una prova di verifica. In caso di superamento viene rilasciato l’attestato di competenza regionale, valido ai fini dell’adempimento dell’obbligo previsto dalla normativa lombarda.
I nuovi gestori devono frequentare il corso entro sei mesi dalla data di installazione delle apparecchiature per il gioco d’azzardo lecito. I percorsi possono essere organizzati esclusivamente da enti accreditati ai servizi formativi di Regione Lombardia.
Cosa si impara durante il corso
Il corso non rappresenta soltanto un adempimento burocratico. La formazione permette al gestore di acquisire strumenti concretamente utilizzabili nella propria attività quotidiana.
Durante il percorso vengono affrontati argomenti quali:
- la normativa nazionale e regionale sul gioco d’azzardo;
- le caratteristiche del gioco d’azzardo patologico;
- l’insorgenza e lo sviluppo della dipendenza;
- i principali segnali di un comportamento problematico;
- le modalità di comunicazione con il cliente a rischio;
- le tecniche di prevenzione;
- i servizi e le strutture territoriali ai quali indirizzare le persone che manifestano una possibile dipendenza.
Il partecipante impara quindi a riconoscere alcuni indicatori di rischio, ad affrontare la situazione con un atteggiamento corretto e non giudicante e a fornire informazioni sui servizi territoriali disponibili.
Aggiornamento obbligatorio ogni tre anni
Dopo aver frequentato il corso iniziale di 4 ore, i gestori devono mantenere aggiornata la propria formazione.
Il corso di aggiornamento:
- ha una durata di 2 ore;
- deve essere frequentato ogni tre anni;
- prevede una prova finale;
- consente di ottenere un nuovo attestato di competenza regionale.
Il triennio decorre dalla data riportata sull’attestato. Per evitare irregolarità, è importante controllare periodicamente la data di conseguimento della precedente certificazione e programmare l’aggiornamento entro l’anno solare di scadenza.
Perché è importante essere in regola
La formazione consente all’esercente di svolgere la propria attività nel rispetto della Legge Regionale 21 ottobre 2013, n. 8, nata per prevenire e contrastare le forme di dipendenza dal gioco d’azzardo e tutelare le persone maggiormente vulnerabili e le loro famiglie.
Il mancato rispetto dell’obbligo di formazione o di aggiornamento può comportare sanzioni amministrative da 1.000 a 5.000 euro.
Frequentare il corso significa quindi:
- rispettare gli obblighi previsti dalla normativa;
- evitare il rischio di sanzioni;
- garantire la presenza di personale formato nel locale;
- riconoscere tempestivamente eventuali situazioni problematiche;
- gestire con maggiore consapevolezza la relazione con la clientela;
- contribuire alla prevenzione del gioco d’azzardo patologico.
Corso anti-ludopatia con Assopadana CLAAI
Assopadana CLAAI organizza il corso base di 4 ore e il corso di aggiornamento di 2 ore per gestori di sale da gioco e locali nei quali sono installate apparecchiature per il gioco d’azzardo lecito.
La nostra segreteria può aiutarti a verificare quale percorso devi frequentare, controllando se hai bisogno del corso iniziale oppure dell’aggiornamento triennale.
Richiedi informazioni e prenota il tuo posto
Non aspettare la scadenza dell’attestato o un controllo presso il tuo esercizio.
Contatta Assopadana CLAAI per conoscere le prossime date disponibili e ricevere assistenza per l’iscrizione.
Telefono: 030 353 3404
E-mail: lavoro@assopadana.com
Mettiti in regola, forma il personale della tua attività e garantisci la presenza di almeno un addetto formato durante tutto l’orario di apertura.